"Tôm, cua, cá" có thực sự cản trở nhau?
- Sưu tầm
- /
- 03.07.2014
- /
- 21595
Con người là một chủ thể phức tạp, là tổng hòa các mối quan hệ xã hội. Do vậy, mối quan hệ giữa các nhân viên trong công việc là điều cần được lưu ý trong công tác quản trị nhân lực.
Một doanh nghiệp có thể có rất nhiều người xuất sắc, nhưng nếu giữa họ không có sự hỗ trợ lẫn nhau trong công việc thì hiệu quả tổng thể đạt được chắc chắn sẽ không cao. Lựa chọn và hình thành nhóm để hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể là một khâu quan trọng trong công tác bố trí và sử dụng nhân lực, đòi hỏi các nhà quản trị phải có nhận thức đúng đắn.
Trong lý thuyết về bố trí và sử dụng nhân lực theo nhóm, mô hình nhóm “tôm, cua, cá” thường được coi như một điều tối kỵ, đi ngược lại với mong muốn xây dựng nhóm làm việc có năng suất lớn nhất.
Lý do được đưa ra là tôm, cua và cá là ba con vật đặc trưng cho ba cách di chuyển hoàn toàn khác nhau: tôm bơi giật lùi, cua bò ngang và cá thì bơi thẳng. Dựa trên đặc điểm này, “tôm, cua, cá” được dùng để chỉ những cách sắp xếp nhóm làm việc không hiệu quả. Theo đó, nhóm “tôm, cua, cá” là nhóm không thể tạo ra sức mạnh tổng hợp vì cách thức chuyển động vừa khác nhau, vừa cản trở nhau.
Thực tế liệu có đúng như vậy?
Có vẻ như việc triển khai hoạt động sẽ thuận lợi nếu ngay từ đầu, các thành viên của một nhóm đều có chung mục tiêu, chung quan điểm cá nhân. Tuy vậy, không có gì đảm bảo hướng đi đó là đúng đắn, là tối ưu, dung hòa được lợi ích cá nhân và lợi ích doanh nghiệp.
Ngược lại, khi trong nhóm có khá nhiều các ý kiến trái chiều, họ sẽ phải ngồi lại với nhau và cùng bàn bạc để đạt được một sự thống nhất. Trong trường hợp này, mỗi mục đích cá nhân đều được cân đong, đo đếm; mỗi quan điểm đều được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo sự công bằng cho mỗi thành viên, đảm bảo mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, và trên hết là có được phương án hành động tối ưu.
Khi đó, đạt được mục tiêu chung cũng là cách để mỗi thành viên đạt được mục tiêu riêng của mình. Trong nhóm “tôm, cua, cá”, chính sự đa dạng, thậm chí là đối lập giữa các quan điểm cá nhân lại giúp vấn đề của cả nhóm được xem xét một cách đầy đủ, toàn diện, khách quan, tránh được sự độc đoán trong đánh giá. Dựa trên ý kiến của đồng nghiệp, mỗi nhân viên cũng có cơ hội xem lại ý kiến của mình, tránh sa đà vào một lối suy nghĩ duy nhất trong khi không có gì đảm bảo là nó hoàn hảo.
Thông thường, mỗi cá nhân trong doanh nghiệp đều có năng lực, hành vi riêng. Tuy nhiên, không phải tự thân vai trò, hành vi cá nhân có ảnh hưởng thúc đẩy hay cản trở hiệu suất làm việc nhóm.
Nhóm có hiệu quả không phải là tập hợp những con người với những lối suy nghĩ “bản sao”, mà là nhóm biết cách tổng hòa các cá nhân với các điểm mạnh, yếu khác nhau tại từng thời điểm.
Xây dựng nhóm không phải là việc sắp xếp những người có khả năng thực hiện cùng một công việc vào với nhau, mà là đi tìm tiếng nói chung giữa những sự khác biệt.
Tin liên quan
Quản lý tài sản tập trung: mô hình phù hợp và giải pháp cho doanh nghiệp
Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô và có nhiều chi nhánh, quản lý tài sản riêng lẻ dễ thiếu kiểm soát đồng bộ dẫn đến dữ liệu phân tán, tài sản trùng lặp và khó kiểm soát chi phí. Bài viết phân tích các mô hình quản lý tài sản tập trung, những rào cản và giải pháp triển khai phù hợp giúp doanh nghiệp duy trì kiểm soát tài sản hiệu quả.
Chi tiết...
7 vấn đề nhức nhối trong công tác quản lý tài sản của Khách sạn, Resort
Trong nhiều năm trở lại đây sự phát triển và gia tăng nhanh chóng của các khách sạn/ resort cả về quy mô và số lượng kéo theo đó là yêu cầu cao hơn về quản lý tài sản nhằm khai thác triệt để tiềm năng. Tuy nhiên công tác quản lý tài sản chưa bao giờ là dễ dàng đặc biệt là với các khách sạn và resort có quy mô lớn với đa dạng các loại công cụ dụng cụ.
Chi tiết...
Chiến dịch Email Markting hiệu quả cho salon và spa
Email marketing từ lâu đã không còn là một hình thức marketing online xa lạ với chủ của salon và spa. Với nhiều lợi ích vượt bậc, email marketing đang dần trở thành xu thế trong việc chăm sóc khách hàng và tìm kiếm khách hàng mới hiện nay. Tuy nhiên, không phải salon nào hiện nay cũng biết được những mẹo để có một chiến dịch email marketing hiệu quả...
Chi tiết...
Bốn giai đoạn chính của quản lý vòng đời tài sản
Cải thiện khả năng tiếp cận và quản lý tài sản là một yếu tố quan trọng trong mục tiêu tạo doanh thu của doanh nghiệp, mở đường cho các công cụ kỹ thuật số nhằm nâng cao tốt hơn quy trình quản lý vòng đời tài sản. Thông qua các giải pháp như Phần mềm quản lý tài sản, doanh nghiệp có thể hiểu và phân tích vòng đời của từng tài sản.
Chi tiết...
Những bất cập trong quản lý thiết bị ngành y tế
Thống kê cho thấy, trang thiết bị y tế hiện có khoảng 15 nghìn chủng loại, mỗi chủng loại đều có sản phẩm ở các mức độ rủi ro khác nhau, không có giới hạn về nguyên vật liệu hay chỉ định mục đích sử dụng. Số liệu cho thấy trang thiết bị y tế trong một cơ sở khám chữa bệnh là rất lớn thậm chí còn lớn hơn rất nhiều so với con số đã thống kê.
Chi tiết...
5 sai lầm khi cấp phát tài sản khiến doanh nghiệp mất kiểm soát
Hoạt động cấp phát tài sản bằng Excel tiềm ẩn nhiều rủi ro như sai lệch số liệu, thất lạc tài sản và khó truy trách nhiệm. Bài viết chỉ ra 5 sai lầm phổ biến và gợi ý phương pháp quản lý hiệu quả hơn.
Chi tiết...
