Khách hàng, đối tác
- Trang chủ /
- Phần mềm quản lý salon /
- Khách hàng, đối tác
Tổng quan
Toàn bộ thông tin đối tác: Khách hàng, nhà cung cấp, đại lý,... trên 01 hệ thống. Cung cấp góc nhìn 360° view với đối tác bao gồm hồ sơ, địa chỉ, mối quan hệ, hoạt động, bán hàng, mua hàng,...
Thông tin khách hàng
- Thông tin đối tác: Mã, tên, nhóm, chức vụ, mã số thuế, địa chỉ, điện thoại, email,...
- Phân tích thông tin theo: Nguồn/kênh, loại thẻ, phân loại, giới tính, độ tuổi,...
- Quản lý thông tin ghi chú và lưu ý đối với từng khách hàng.
- Quản lý và lưu trữ ảnh trước và sau khi làm dịch vụ.
Lịch sử giao dịch (360° view)
- Quản lý lịch sử hoạt động: Công việc, nhật ký, điện thoại, email, hỗ trợ (support ticket).
- Quản lý giao dịch bán hàng: POS.
- Quản lý giao dịch mua hàng: Yêu cầu mua hàng, đơn mua hàng, hóa đơn mua hàng.
Thẻ, tích điểm
- Tạo lập và quản lý các hạng thẻ hội viên tùy biến, linh động.
- Quản lý thông tin chi tiết thẻ: Đối tác được cấp thẻ, mã thẻ, hạng thẻ, ngày cấp thẻ, ngày hết hạn thẻ, trạng thái cấp thẻ.
- Tích điểm thẻ và các ưu đãi liên quan đến hạng thẻ: Tỉ lệ giảm giá của từng hạng thẻ, tỉ lệ giảm nhân dịp sinh nhật khách hàng, giảm theo số tiền, hệ số điểm (hỗ trợ nâng hạng thẻ), hệ số quà (hỗ trợ đổi quà khi đạt mức thẻ).
Tiện ích
- Cho phép import từ tệp xlsx và export dạng xlsx, pdf,...
- Cho phép đổi, gộp mã.
- Cho phép sửa đồng loạt và sao chép bản ghi.
- Đa dạng tiêu chí tìm kiếm thông tin đối tác.
- Tiêu chí phân tích đa dạng theo nhiều góc độ như: Nhóm đối tác, lĩnh vực hoạt động, doanh thu, phân loại 1, 2, 3 (tùy vào mục đích sử dụng),...
- Nhắc nhở sinh nhật đối tác, sinh nhật liên hệ (thuộc đối tác), định kỳ chăm sóc.
- Phân quyền người phụ trách đến từng đối tác.
- Phân quyền người phối hợp đến từng đối tác (chia sẻ thông tin đối tác).
- Kiểm duyệt (Approve) thông tin đối tác.
Báo cáo, Dashboard
- Chi tiết: Chi tiết thông tin đối tác (mẫu 1, mẫu 2,...).
- Danh sách: Đối tác theo người phụ trách, đối tác theo nguồn,...
- Biểu đồ, thống kê: Thống kê đối tác theo lĩnh vực, thống kê đối tác theo nguồn,...
- Dashboard: Tỷ lệ khách trở lại salon, sinh nhật đối tác, liên hệ,...
Công ty cổ phần giải pháp SinnovaSoft (SINNOVA) tự hào mang đến những giải pháp ERP chuyên biệt, tối ưu hóa sự liên kết giữa các quy trình nội bộ, nâng cao hiệu suất làm việc đến mức chưa từng có. Chúng tôi kiên định niềm tin rằng, thông qua Công nghệ, mọi Doanh nghiệp sẽ trở nên Linh hoạt hơn và Bứt phá mạnh mẽ trên hành trình phát triển của mình.
- Tầng 10, Tòa nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
- T: +84 24 3200 8740
- F: +84 24 3200 8741
- E: info@sinnovasoft.com
Sản phẩm
- Giải pháp ERP
- Phần mềm CRM
- Phần mềm quản lý nguồn nhân lực
- Phần mềm kế toán doanh nghiệp
- Phần mềm quản lý văn phòng
- Phần mềm quản lý dự án
- Phần mềm quản lý tài sản
- Phần mềm quản lý kho
- Phần mềm quản lý nội dung
Dịch vụ
- Thiết bị ICT
- Tên miền, hosting
- Phần mềm bản quyền Microsoft
- Phần mềm bản quyền Autodesk
- Phần mềm bản quyền Adobe
- Phần mềm bản quyền Diệt virus
- Phần mềm bản quyền khác
Hỗ trợ
Liên hệ mua hàng
- M: +84 98 3991 138
-
S:
Liên hệ hỗ trợ
- M: +84 98 3991 148
-
S:
